Служба поддержки Netvision
Jun. 8th, 2008 02:41 pmСтолкнулся сейчас с интересным трюком перевода стрелок:
Пропал интернет дома, на раутере только 3 лампочки горят. Звоню в Netvision.
Во-первых нациг был потрясён, что можно подключаться к интернету через "левый" раутер. Принцип подключения для него так и остался загадкой.
Во-вторых, разобраться что за проблема он смог только после того как я подключил безеквский раутер и хайган выдал номер ошибки. "Звоните в Безек, это их проблемы" - радостно сказал мне нациг и отключился.
Я начинаю набирать службу поддержки Безек и вдруг вижу, что раутер уже подключился!
Этот поц перевёл стрелки на Безек, а пока я набирал номер исправил неполадку!
Сейчас бы пол-часа ждал пока ответят в службе поддержки Безек, потом обьяснял бы кто и почему, а в результате я же и оказался бы "тупым юзером у которого обрывов не было".
Вот такие сцуки в Netvision )-:
Пропал интернет дома, на раутере только 3 лампочки горят. Звоню в Netvision.
Во-первых нациг был потрясён, что можно подключаться к интернету через "левый" раутер. Принцип подключения для него так и остался загадкой.
Во-вторых, разобраться что за проблема он смог только после того как я подключил безеквский раутер и хайган выдал номер ошибки. "Звоните в Безек, это их проблемы" - радостно сказал мне нациг и отключился.
Я начинаю набирать службу поддержки Безек и вдруг вижу, что раутер уже подключился!
Этот поц перевёл стрелки на Безек, а пока я набирал номер исправил неполадку!
Сейчас бы пол-часа ждал пока ответят в службе поддержки Безек, потом обьяснял бы кто и почему, а в результате я же и оказался бы "тупым юзером у которого обрывов не было".
Вот такие сцуки в Netvision )-: